1. Tại sao cửa đang chạy thì dừng lại? Cửa đang chạy thì dừng lại có thể do nhiều nguyên nhân gây ra, cách kiểm tra và Sửa cửa cuốn tại nhà như sau: - Kiểm tra động cơ có kết nối lưu điện, lưu diện có kết nối với nguồn điện không (nếu có kết nối kiểm tra lưu điện). - Kiểm tra dây cắm động cơ vào rơ le hoặc khởi động từ. - Kiểm tra dây cắm vào hộp nhận động cơ. Lưu điện chính hãng Austdoor được CÔNG NGHỆ BÁCH VIỆT cung cấp. 2. Tại sao cửa chỉ xuống được mà không lên được và ngược lại? Nguyên nhân: Do hộp điều khiển, tay điều khiển, hoặc mô tơ. Phương án sửa cửa: - Kiểm tra hộp điều khiển: Các zăm trên hộp điều khiển đã cắm đúng vị trí không. - Kiểm tra Mô tơ: Cam hành trình, Rơ le tiếp điểm (khởi động từ). Kiểm tra tụ khởi động (xuống không lên được). - Kiểm tra tay điều khiển, thiết bị chống nâng (cửa lên không xuống được) Kỹ thuật nhà máy hướng dẫn sửa chữa các lỗi motor cửa cuốn hay mắc phải. 3. Tại sao hộp điều khiển vẫn nhận tín hiệu từ tay điều khiển từ xa và nút bấm âm tường nhưng cửa không hoạt động? Nguyên nhân: Có thể do khóa mã tay điều khiển, do hộp điều khiển hoặc động cơ. Cách khắc phục: Kiểm tra tay điều khiển và hộp điều khiển có bị khóa mã không kiểm tra tụ khởi động động cơ, kiểm tra tiếp điểm rơ le (khởi động từ), kiểm tra cuộn phanh. Bộ motor cửa cuốn Austdoor chính hãng CÔNG NGHỆ BÁCH VIỆT sử dụng. 4. Tại sao khi cửa hoạt động động cơ phát ra tiếng kêu từ má phanh và cửa chạy chậm dần? Nguyên nhân: Do má phanh Cách khắc phục: Kiểm tra má phanh động cơ, cân chỉnh tăng hoặc giảm long đen trong má phanh. 5. Tại sao khi cửa chạy lên có hiện tượng thân cửa bị giật giật? Cửa chạy lên có hiện tượng thân cửa bị giật giật có thể do nhiều nguyên nhân gây ra, cách kiểm tra và khắc phục như sau: - Kiểm tra lưu điện của động cơ có bị yếu điện hay không. - Kiểm tra tiếp điểm rơ le (khởi động từ) có bị tiếp xúc kém (mo ve) hay không. - Kiểm tra thiết bị chống nâng của cửa. 6. Tại sao cửa lại bị dò điện ra thân cửa? Do hệ thống tiếp địa của động cơ không hoạt động hoặc không được lắp, do sự cố về điện. Lưu ý: Không tự khắc phục mà bạn hãy liên hệ với đơn vị cung cấp dịch vụ sửa chữa cửa cuốn với chuyên môn cao có thể sửa cửa cuốn tại nhà, sửa cửa cuốn có bảo hành để kiểm tra và khắc phục lỗi một cách an toàn. 7. Tại sao cửa đang chạy xuống đến giữa chừng lại tự động chạy lên? Do bộ tự dừng hoặc bộ đảo chiều hoạt động. Kiểm tra chỉnh độ nhạy công tắc nằm trong lá đáy đối với cửa Khe thoáng, Chỉnh lại độ nhạy bộ đảo chiều cửa Tấm liền. Do dây dẫn và nút bấn âm tường bị đứt chập 8. Tay điều khiển nhận tín hiệu kém, lúc được, lúc không? Cách khắc phục nhanh tại nhà: - Kiểm tra tay điều khiển có hết pin, bị rơi vào nước không. - Kiểm tra giắc cắm nguồn vào hộp điều khiển và động cơ 9. Tại sao cửa chạy bị sổ lô, cửa bị kẹt, cửa bị lệch? Do cửa chạy bị mắc các vật cản, do lâu ngày cửa không được bảo dưỡng. - Kiểm tra phần đầu ray phía trên có bị mòn hay biến dạng - Kiểm tra rơ le cam hành trình. - Kiểm tra bọ bịt đầu nan và lá đáy có bị mắc, bị gãy không. - Kiểm tra ty đồng đảo chiều có bị mắc không. - Kiểm tra chống nâng chỉnh cao hơn miệng ray không? Cần lưu ý các lỗi do sử dụng. Cửa mắc bọ dầu nan gây sổ lô đã được chuyên gia CÔNG NGHỆ BÁCH VIỆT kiểm tra, Cửa bị sổ lô đã được chuyên gia CÔNG NGHỆ BÁCH VIỆT khắc phục. Lưu ý: Cửa bị sổ lô rất nguy hiểm vì có thể gây đứt nan cửa, cháy động cơ nặng hơn sẽ gây rơi cửa, cần tìm đơn vị có tay nghề cao sửa cửa cuốn tại nhà có bảo hành trong trường hợp này Cách khắc phục hiệu quả: Đặt lịch bảo dưỡng định kỳ và lắp thêm thiết bị rơ le chống sổ lô một cách khắc phục hiệu quả nhất hiện nay. 10. Tại sao cửa đang đóng/mở lại tự động chạy lên/xuống? Do hộp nhận sóng bị lỗi mạch, nút bấm âm tường tay điều khiển bị chập, ẩm ướt dẫn đến chập bộ tự dừng. Do cuộn hút động cơ bị chờn Liên hệ kỹ thuật đến công trình để kiểm tra sửa các lỗi cửa cuốn. 11. Tại sao cửa chỉ dùng được nút bấm âm tường có dây mà không dùng được tay điều khiển? - Kiểm tra tay điều khiển có hết pin không. - Kiểm tra tay điều khiển có bị mất mã không. - Kiểm tra hộp nhận có bị hỏng IC sóng hoặc hỏng bo sóng không. 12. Tại sao cửa tấm liền chạy xuống được 70cm lại không xuống nữa? Có thể do bị mắc 2 thanh khóa ngang (khoá cơ). Bạn thu 2 đầu thanh khóa ngang vào và kéo xuống. Chú ý: Với cửa cuốn tấm liền có sử dụng động cơ bạn không lên lắp thêm khoá ngang phòng trường hợp quên mở khoá trước khi bấm điều khiển mở cửa. Sẽ gây quá tải motor, gây bung bật khoá để lâu sẽ hỏng cửa. 13. Tôi dùng cửa cuốn nhưng hiện tại nhà đang mất điện nên tôi không mở được, tôi phải làm thế nào? Đây là phát sinh ngoài ý muốn, tuỳ vào bạn đang ở trong hay ngoài nhà để có phương án mở cửa hợp lý . Nếu là cửa lô trong thì bạn gạt chốt ly hợp hoặc kéo xích, nếu lô ngoài thì yêu cầu thợ kỹ thuật cửa cuốn tới công trình xử lý. Chú ý: Cách tốt nhất là bạn lắp thêm bộ Lưu điện cửa cuốn để sử dụng khi sảy ra mất điện. 14. Tôi bị mất 1 chiếc điều khiển từ xa, làm thế nào để người khác nhặt được không thể mở cửa nhà tôi? Cách khắc phục an toàn: Bạn xóa mã cửa cuốn trên hộp nhận sóng (hộp điều khiển), làm thêm điều khiển và lắp bộ mở cửa cuốn qua điện thoại đi động: - Hộp nhận sóng sử dụng mã nhảy: Bạn tìm nút Reset bấm dữ tới khi xoá mã tiến hành nạp lại các tay điều khiển theo hướng dẫn sử dụng cửa. - Hộp nhận sóng sử dụng mã gạt: Bạn mở hộp nhận và tay điều khiển tìm và gạt lại mã khoá. Trên đây là các lỗi cơ bản thường gặp trong quá trình sử dụng cửa cuốn. Nếu gặp bất kỳ lỗi nào khác mà bạn chưa thể tự khắc phục, hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí qua số điện thoại Tư vấn kỹ thuật 24/7 - 0916012005
